Soluções Profissionais
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Em nossos artigos anteriores já falamos sobre a importância da manutenção do Hotel e como ela interfere no faturamento de seu negócio.
Já esclarecemos alguns pontos que te ajudam a decidir se deve formar sua própria equipe interna de manutenção ou se deve terceirizar o serviço.
E agora que você já sabe que deve fazer manutenções periódicas em seu hotel, vamos falar sobre como reduzir o custo com manutenção de hotel.
Investir em acessórios de qualidade é sempre uma decisão inteligente.
Com certeza você já ouviu a frase: O barato que sai caro.
Quando se trata de reformas ou manutenção de hotel o responsável por fazer os orçamentos e realizar as comprar pode ficar tentado em comprar os itens mais baratos para economizar.
Mas, antes de tomar essa decisão ele precisa lembrar que se a economia obtida veio pelo fato da qualidade ter sido esquecida provavelmente algumas dores de cabeça surgirão.
E serão em dose dupla porque ele terá que gastar seu tempo fazendo novos orçamentos e pedidos.
Gastará o dobro (ou mais) tendo que comprar tudo novamente.
E causará queda no faturamento do hotel pois as áreas a serem reformadas permanecerão interditadas até o reparo definitivo, o que pode afastar muitos clientes.
Não estamos dizendo que é para você escolher os acessórios mais caros.
Estamos alertando sobre a importância de avaliar o custo x benefício, sem abrir mão da qualidade.
Garantindo a compra de acessórios, eletrodomésticos e móveis de qualidade, com preço acessível e garantia prolongada.
Um fabricante que ofereça uma garantia estendida ao cliente mostra que confia na qualidade de seu próprio produto.
Se sua equipe de manutenção é interna ou terceirizada, isso não importa.
O importante é que em qualquer uma das duas situações os profissionais responsáveis pelas instalações dos acessórios e objetos comprados sejam qualificados.
Isso evita erros nas instalações e montagens e reduz o risco de danificar o produto que está sendo instalado.
Uma equipe de Higienização que conheça os manuais de uso e conservação dos objetos, e que coloque em prática os conhecimentos, garante uma vida útil maior aos seus acessórios e demais objetos.
Isso porque a equipe observará a forma adequada de limpar aumentando a durabilidade do brilho e beleza dos acessórios, assim como dos móveis e eletroeletrônicos.
Outra função importante de uma equipe de higienização bem treinada é que no momento de executar sua tarefa diária a equipe irá observar o funcionamento dos acessórios e equipamentos.
Caso encontre qualquer alteração no funcionamento ou avaria nos objetos, a equipe deverá reportar o observado ao seu superior ou ao setor responsável pelas manutenções.
O registro e solicitação de manutenção permitirá que pequenos reparos sejam feitos sem interromper o uso do quarto.
Entre a saída e entrada de clientes.
Dessa forma você garante produtos de qualidade e ainda pode obter outras vantagens como descontos ou brindes.
Se você compra um pouco aqui um pouco lá, ou faz cada compra com um fornecedor diferente dificilmente terá acesso à condições diferenciadas de compra.
Não estamos dizendo que para você ter um super estoque de todos os acessórios que tem em seu hotel.
A ideia é fazer um levantamento de quais os acessórios são trocados com mais frequência.
E em que volume eles são trocados.
Um hotel com muitos quartos tem um volume muito grande de cada tipo de acessório instalado.
Fazer o levantamento do intervalo de trocas e o volume de compras que é realizado pode te ajudar a negociar a compra de um número maior do mesmo produto e a conseguir descontos.
Com seu estoque em mãos os reparos serão ainda mais rápidos.
Isso porque não será necessário aguardar o intervalo de compra e entrega que normalmente tem que ser respeitado.
Com isso seu hotel permanece com os quartos e áreas comuns sempre disponíveis aos clientes, aumentando seu faturamento.
Mas, lembre-se, avalie a viabilidade, estude seu fluxo de caixa, e observe a frequência com que os acessórios são trocados.
Não adianta comprar muito de tudo e deixar o dinheiro parado em estoque se ele não vai ser logo usado.
Se você conseguir colocar em prática todos os tópicos acima com certeza irá economizar muito com a manutenção de seu hotel.
Fique ligado em nossas dicas, temos vários artigos que podem te ajudar.
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Um grande abraço da Equipe da Idral.